Rückzugsrecht
Rückgaberecht von Wegmanshop B.V.
Probezeit und Rückgabe
Bei Wegman haben Sie das Recht, unsere Produkte 30 Tage lang zu Hause auszuprobieren, genau wie in einem Ladengeschäft. Sollte das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Die Widerrufsfrist endet 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist) das Produkt physisch erhalten haben.
Rückgaberecht
Sie können das Produkt wie in einem Ladengeschäft testen, müssen es jedoch im Originalzustand und in unbeschädigter Verpackung zurückgeben. So können wir jemand anderem die Chance geben, es zu genießen. Rücksendungen, die über den normalen Gebrauch hinausgehen und zu einer Wertminderung des Produkts führen, können teilweise erstattet werden.
Wie kann ich meine Rücksendung anmelden?
Um Ihre Rücksendung zu melden, können Sie ganz einfach den folgenden Link nutzen: Rücksendung registrierenSie können Ihre Rücksendung hier registrieren und den Vorgang starten. Obwohl es nicht zwingend erforderlich ist, würden wir gerne den Grund Ihrer Rücksendung erfahren, um unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.
Rückversand und Verpackung
Nachdem Sie Ihre Rücksendung registriert und ein Rücksendeetikett erhalten haben, verpacken Sie das Produkt bitte sicher. Verwenden Sie nach Möglichkeit den Originalversandkarton, um Transportschäden zu vermeiden. Sollten Sie diesen nicht mehr besitzen, schützen Sie das Produkt gut vor Beschädigungen.
Rücksendekosten und Rückerstattungen
Rücksendungen sind nur kostenlos, wenn Sie unser Retourenportal nutzen. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht über unser Retourenportal zurücksenden, trägt der Käufer die Kosten. Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis einschließlich etwaiger Versand- und Zahlungskosten so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt Ihrer Widerrufserklärung. Wir können die Rückerstattung jedoch zurückhalten, bis wir das Produkt erhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie das Produkt zurückgesandt haben. Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden, werden die Versandkosten nicht erstattet. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben haben.
Absenderadresse
Wegmanshop B.V.
Rigaweg 25
3825 PP Amersfoort
Niederlande
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